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　　近日，Steelcase同步发布全球调研报告《敬业度与全球办公场所状况》。调研范围覆盖四大洲17个国家的亚博体育线上12,480名各行各 业受访者。并借此探索员工敬业度与他亚博体育官网们对办公场所观感之间的关系。

　　本次报告呈现了亚博体育入口全球主要国家的员工敬业度现状——全球平均有13%的员工敬业度极高，同时有11%的员工敬业度极低。当员工对办公环境满意时，他们的敬业度水平也高。这或许为企业提高员工敬业度提供了新的方法途径。

　　Steelcase数十年来从事有关工作以及办公场所的原始资料研究，本次调研工作地点如何影响员工敬业度是亚博体育官方下载为了解答：办公室可否用作战略手段，从而 影响敬业度？什么类型的工作环境变化会发挥最大影响？办公环境成为提高员工敬业的新途径调研揭示了工作环境与员工敬业度直接相关，并获得了五大主要调研结 果：

　　①员工敬业度与办公场所病患满意度直接相关

　　正面的调研结果显示，当员工对办公环境满意时，他们的敬业度水平也高。敬业度与办公场所满意度直接相关，表明改变工作环境是重要工具，医院管理企业可借此部署改善敬业度的策略。

　　②敬业度理想的员工在工作中体会较多控制权

　　研究发现，敬业度高的员工有一个显著的特点，他们比较可以控制自己的工作地点和方式，而在有需要时，也可找到隐私空间。

　　③固定科技设备较移动设备多一倍

　　即使移动设备的个人使用率居高不下，调研发现固定电话和台式电脑的使用比例都超过了80%，企业更多为员工提供固定科技设备。

　　④传统工作方式持续不衰

　　近年来，部分地区已实现开放式设计的办公室，但世界上多数员工仍在传统的办公室环境里工作，接近三分之二的员工表示他们在个人私人办公室或共享私人办公室里工作。

　　⑤文化背景影响敬业度水平

　　文化背景同时影响着敬业度与办公场所满意度。敬业度最高的员工偏向来自新兴经济体，而敬业度最低的往往是成熟市场中的一群。员工所居住的国家、文化以及所塑造的期望均大幅影响他们的敬业度和对办公场所的满意度。

　　提高员工敬业度，成为提升企业绩效的关键众多领先企业CEO们认识到员工敬业度为最重要的业务指标之一，亦为影响利润表现的关键因素。很多人都说，中国今年的经济发展并不景气，各大行业市场竞争日益加剧，员工敬业度对提升企业业绩至关重要。

　　在此次调查中，中国员工敬业度呈明显上升趋势在本次调研中，中国受访者为803位，年龄大多为18-54岁，55岁以上仅占1%。调研结果显示：受访 人群中敬业度极高与满意度极高的员工占10%，比全球平均低3个百分点；而敬业度极低与满意度极低的员工仅占4%，远低于全球平均值的11%。

　　通过对比，我们不难发现，报告对于中国办公环境和员工敬业度评价整体积极，主要有以下几点优势：

　　①相比2013年11月盖洛普公布的调查报告结果，全球称得上敬业的员工平均仍为13%，而中国员工从世界最差的6%增加到10%，几乎翻倍，敬业度稳步提升。

　　②中国员工表示他们可以使用充足的附属空间，以便恢复精神、专注工作或与同事联系。

　　③中国积极投资于移动科技设备，为员工提供笔记本电脑和移动电话的百分比之高仅次于印度企业，让员工可以偶尔在其他地点工作。

　　④中国在鼓励团队工作和协作方面得分最高，对于企业是否认同并重视员工，得分之高也排名第二。

　　与此同时，中国员工的敬业度方面的不足仍然值得关注：

　　①虽然态度散漫的员工低于全球平均值，但大部分员工的敬业度属于中游水平，且处于中游水平的人数之多排名第二，中国在提高敬业度存在巨大潜力。

　　②较少员工为公司工作感到自豪和喜欢上班，这也会成为敬业度下降的诱因。

　　③虽然中国员工对办公场所的满意度大多反馈积极，不过对于能否在整天工作中行动自如的，员工给出的评分低于全球平均值。

　　赋予员工控制权，利于提升员工敬业度

　　根据调研结果，我们发现积极投入的员工有一个显着特点，他们能够控制自己的工作地点和方式。如在有需要时，找到隐私空间。满足个性化的工作需求，能让员工更容易集中经历或与团队开展合作。

　　调研结果建议，设计办公场所的主要策略在于创建一个具有“抗逆力”的办公生态系统──考虑团队、个人、移动式办公的员工及常驻员工的各类需要，并制订相应的空间策略、创建合适的工作环境，医院培训推动员工加倍掌控自己的工作方式，帮助企业提升适应力和培养抗逆性更强的员工，让他们全情投入工作，进而提升个人、团队和企业的绩效。